B—sports必一:2022服务外包行业市场现状调研分析服务外包行业发展前景分析

发布时间：2024-09-17 03:04:38 来源：必一sport网页版登录作者：b体育官网

　　商务部近日公布的数据显示，2022年1至10月，我国企业承接服务外包合同额15353亿元，执行额10555亿元，同比分别增长14.4%和13.3%。其中，承接离岸服务外包合同额8757亿元，执行额6170亿元，同比分别增长14.6%和11.1%。

　　服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此，服务外包应该是基于信息网络技术的，其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成，并采用现代通信手段进行交付，使企业通过重组价值链、优化资源配置，降低了成本并增强了企业核心竞争力。

　　随着我国服务外包产业快速健康发展，“中国服务”品牌国际影响力不断提升。我国服务外包产业合同金额持续增长，2021年我国承接服务外包合同额3224亿美元，同比增长30.9%。

　　从执行金额来看，我国承接服务外包执行额呈现出逐年增长趋势，2021年我国承接服务外包执行额2265亿美元，同比增长29.2%。

　　1—3月，我国企业承接服务外包合同额4881亿元人民币，执行额3185亿元，同比分别增长10.3%和17.2%。从区域布局看，全国37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额和执行额，分别占全国总额的90.2%和91.2%。长三角地区承接离岸服务外包合同额和执行额占全国总额的45.4%和52.9%。

　　据中研产业研究院《2022-2027年中国服务外包行业市场深度调研及投资策略预测报告》分析：

　　近几年，我国外包服务产业合同金额持续增长。数据显示，2021年我国企业承接服务外包合同额21341亿元，执行额14972亿元，同比分别增长25.4%和23.6%。其中，承接离岸服务外包合同额首次突破一万亿元，达到11295亿元，执行额8600亿元，同比分别增长16.0%和17.8%

　　服务外包行业通过先行先试和示范引领带动，加快服务外包向高技术、高附加值、高品质、高效益转型升级。同时持续平台载体建设，继续办好服贸会、服博会等各类重要展会，打造全国性公共服务平台。

　　2006年至2020年，全国服务外包企业从500多家扩展至6万多家，增长了120倍;服务外包合同执行金额从13.84亿美元激增至1753.5亿美元，增长了126倍;服务外包行业从业人员由不足6万人猛增至1290.9万人，其中大学以上学历人员占63.5%，成为高学历人才集聚度最高的行业。

　　从行业看，产业转型升级效果将进一步显现，产业结构将进一步优化，ITO业务仍将是中国服务外包主力军，BPO、KPO所占比重将继续提升，知识、技术密集型服务外包将持续加速发展。从市场看，中国承接发达国家和地区业务将继续复苏，但受新冠肺炎疫情等多重因素叠加影响，欧美国家市场仍存在较大不确定性。受RCEP带动，中国与域内各成员国在服务外包领域的合作将进一步加强。

　　随着共建“一带一路”国际合作深入推进，中国在“一带一路”沿线国家业务将保持稳定增长。从区域看，珠三角、长三角地区仍将保持发展优势，京津冀、中西部、东北地区将继续呈现快速发展态势。

　　世界产业战略转移的大趋势正从生产外包转向服务外包。越来越多的企业通过购买第三方提供的服务来完成原来企业内部完成的工作。“外包”并不仅是简单地将企业内部的工作和流程转移到外部，还伴随着产业分工的继续深化，并逐步发展和开始形成多种新兴服务业，包括软件外包、物流外包和人事培训外包等。新一轮技术的来临给经济社会带来深刻变革，也为服务外包行业带来新机遇。

　　信息技术外包和制造业融合发展示范企业加快培育，外包服务数字化发展水平提升。一批国家级服务设计中心启动建设，外包服务示范城市高标准建设推进，外包服务示范城市综合评价和动态调整深化。示范城市先行先试和制度创新平台作用更好发挥，示范城市经验和最佳实践案例推广应用。离岸在岸服务业务相互促进、协同发展。新业态新模式自主性、可持续性、柔韧性增强。推动外包服务与货物贸易、数字技术、双向投资、对外工程承包协同发展。

　　综合来看，未来我国的外包服务发展方向还是很明朗的，预计产业将向数字化、智能化转型，也将为行业带来新的发展机遇。

　　服务外包行业研究报告中的行业数据分析以权威的国家统计数据为基础，采用宏观和微观相结合的分析方式，利用科学的统计分析方法，在描述行业概貌的同时，对服务外包行业进行细化分析，重点企业状况等。报告中主要运用图表及表格方式，直观地阐明了服务外包行业的经济类型构成、规模构成、经营效益比较、供需状况等，是企业了解行业市场状况必不可少的助手。

　　服务外包产业要顺应经济社会数字化发展趋势，加快数字化转型。加强顶层设计，抢抓数字经济和数字贸易发展机遇，运用数字技术大力发展众包、云外包、平台分包等新业态新模式。

　　想要了解更多服务外包行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2022-2027年中国服务外包行业市场深度调研及投资策略预测报告》。报告对行业相关各种因素进行具体调查、研究、分析，洞察行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在，评估行业投资价值、效果效益程度，提出建设性意见建议，为行业投资决策者和企业经营者提供参考依据。